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VOTRE COURRIER POSTAL SUR INTERNET
Vous partez travailler à l'étranger? Vous avez plusieurs domiciles?
Nous fournissons la solution la plus efficace pour gérer vos affaires et
votre courrier postal à distance sur Internet.
Nos Clients
Les personnes expatriées, les sociétés qui les emploient, leurs prestataires de
services.
• Les expatriés (2.2 millions d'expatriés français).
• Les professionnels amenés à se déplacer très fréquemment.
• Les DRH des sociétés françaises qui envoient beaucoup d'employés en expatriation.
• Les banques et assurances qui apprécient que leurs clients expatriés aient une seule
adresse fixe en France.
• Les voyageurs de longue durée (projets de type tour du monde).
• Toute personne morale ou physique ayant plusieurs domiciles.
Services
• Mise de votre courrier postal sur Internet
dès sa réception par notre équipe. Vous
pouvez le consulter 24h/24, où que vous
soyez.
• Filtrage des courriers non sollicités.
• Garde de courrier de 3 mois à 1 ans pour les
expatriés en Pays sensibles.
• Réception et réexpédition de colis.
• Démarches administratives, paiement de
factures.
• Assistance juridique.
Conditions
• Forfaits à partir de 9.80€/mois.
• Tarifs dégressifs atteignant -50% en fonction
du volume.
• Option ouverture sélective du courrier par
visualisation des enveloppes.
• Option non-ouverture du courrier bancaire.
• Contrat confidentialité.
• Essai gratuit sur www.ubidoca.com sans
obligation d’achat.
• Zéro préavis ni frais de résiliation.
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e temps, pour vous et
votre famille.
Votre courrier y est réceptionné chaque jour par UBIDOCA (y compris votre
courrier
recommandé si tel est votre souhait).
Une fois traité par UBIDOCA, votre courrier est consultable dans votre Espace Client personnel et
sécurisé, accessible via Internet (exemple
de courrier numérisé).
Vous pouvez ainsi consulter votre courrier postal où que vous soyez dans le monde via une simple connexion
internet.
Comment utiliser nos services ?
Vous vous inscrivez en ligne sur notre site et commandez le forfait
"Courrier par Internet" qui vous convient.
Vous recevez instantanément votre adresse Ubidoca, adresse vers laquelle vous devez faire transférer votre
courrier.
Pour consulter votre courrier numérisé par UBIDOCA, il suffit de vous connecter à votre
Espace Client grâce à votre identifiant et votre mot de passe.
Chaque fois qu'un nouveau courrier est mis en ligne dans votre Espace Client
*HH*
*HH2*--5000
= 1/2 page de courrier
1 réexpédition de courrier ou de colis = 5 pages de courrier
1 facture payée = 5 pages de courrier.
Vous trouverez une explication plus détaillée dans la page des tarifs.
Toutes les prestations proposées par UBIDOCA (formule sans engagement ou forfait) ainsi que les frais de port sont payables d'avance.
Le versement minimum sur votre compte est de 10 euros.
Quelque soit le mode de paiement choisi, votre règlement prend la forme d'un crédit rechargeable que vous renouvelez, à votre convenance, en fonction de la formule ou du forfait choisi.
Si vous effectuez votre paiement en ligne par carte bancaire, votre compte sera immédiatement crédité. Vous recevrez un e-mail récapitulatif de votre paiement.
Si vous effectuez votre paiement par chèque, par mandat, par prélèvement ou par virement, votre compte ne sera crédité qu'après réception de votre courrier et/ou de votre paiement sur notre compte. Vous recevrez un e-mail récapitulatif de votre paiement dès que votre paiement aura été validé par nos services.
Les paiements Visa, Paypal, Mandat Cash et prélèvement automatique font l'objet d'une commission quand leur montant est inférieur à 50 euros. Le barème appliqué est:
Visa et Paypal, montant: de 0 à 10 €, commission: 0.54 €
Visa et Paypal, montant: de 11 à 20 €, commission: 0.78 €
Visa et Paypal, montant: de 21 à 50 €, commission: 1.17 €
Visa et Paypal, montant: de 51 à 500 €: gratuit
Prélèvements automatiques, montant: de 0 à 50 €, commission: 0.48 €
Prélèvements automatiques, montant supérieur à 51 €: gratuit
Mandat Cash, montant: de 0 à 50 €, commission: 1.00 €
Mandat Cash, montant supérieur à 51 €:gratuit
Paiements par chèque: gratuit
Paiements par virement: gratuit
En cas de prélèvement rejeté par votre banque pour provision insuffisante, des frais de gestion vous seront facturés (10 euros).
4.3. Modalités pratiques:
Si vous optez pour un forfait mensuel, vous devez le régler avant son expiration. Un e-mail de courtoise vous invite à créditer votre compte en vue du renouvellement de votre forfait.
Tout forfait commencé est dû dans son intégralité. Si vous résiliez votre abonnement en cours de mois, il ne vous sera pas remboursé, quelque soit le nombre de prestations effectuées par UBIDOCA pendant le mois concerné.
Si vous résiliez votre abonnement en cours de mois, et que votre solde est créditeur, le trop perçu par UBIDOCA vous sera restitué sur demande sauf le forfait mensuel entamé. Le remboursement s'effectue via Paypal pour les clients ayant réglé leur abonnement par carte bancaire, et par chèque pour les clients ayant réglé par virement, prélèvement, chèque ou mandat.
Si vous n'avez pas suffisamment crédité votre compte et que le renouvellement automatique de votre forfait entraîne un solde débiteur, vous ne pourrez pas consulter les nouveaux documents reçus et numérisés pour vous.
Lorsque le solde de votre compte est débiteur, nous continuons à réceptionner vos courriers (valable pour tous les forfaits) et à les numériser jusqu'à hauteur de 11 documents impayés mis en ligne dans votre Espace Client (valable pour les forfaits impliquant une numérisation). La réexpédition de vos courriers ne pouvant être effectuée, une garde de courrier vous sera facturée.
Un e-mail vous est alors envoyé vous invitant à alimenter votre compte. A défaut de paiement dans les délais indiqués, votre compte Ubidoca est alors suspendu: vos courriers sont réceptionnés mais ne sont plus traités (pas de numérisation ni de réexpédition). Si vous n'avez pas alimenté votre compte dans les 15 jours suivant la suspension de votre compte, celui-ci est définitivement clôturé: les courriers et colis ne sont plus réceptionnés (retour à l'expéditeur sous couvert de la mention NPAI), y compris les courriers recommandés; les courriers stockés sont retournés à l'expéditeur sous couvert de la mention NPAI. En cas de colis ne pouvant être retourné à l'expéditeur, ceux-ci sont déstockés pendant 2 mois et ensuite détruits.
Vous pouvez changer de forfait en cours de mois et opter pour un forfait supérieur. Si vous souhaitez opter pour un forfait inférieur, vous ne pouvez le faire qu'à la fin du forfait mensuel en cours.
Ubidoca se réserve le droit de refuser des changements de forfaits répétés et intempestifs.
Dans le cadre des forfaits "réexpéditions simples", les courri
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